El Ayuntamiento de Abadiño ofrecerá, del día 5 de marzo al 6 de junio, un curso de formación para comerciantes sobre técnicas de venta. El concejal de Comercio, Desarrollo Rural y Turismo, Iñaki Rekalde, ha explicado que el programa tendrá ocho sesiones en cuyo transcurso se explicará la importancia de los escaparates y la forma de conocer las expectativas del cliente y sus necesidades, entre otros objetivos.
El Consistorio abadiñarra remitirá una carta a los comerciantes locales para invitarles a tomar parte en estas sesiones, de dos horas de duración cada una. El programa da continuidad a un primer módulo sobre técnicas para mejorar los escaparates, que tuvo lugar en febrero de 2018.
El curso se estructurará en cuatro módulos: el 5 y el 7 será el de ‘Quiero comprar, ¿qué me ofreces?, el 2 y 4 de abril, ‘Experiencia de compra memorable’, el 7 y 9 de mayo, ‘Mapa empático y expectativas del cliente’, y el 4 y 6 de junio, ‘Claves para superar las expectativas de nuestros clientes en las distintas fases de la venta’.
Iñaki Rekalde ha explicado que la formación continua de los comerciantes y su adaptación a las nuevas tecnologías resultan «fundamentales para favorecer la continuidad en los negocios». En este sentido, también ha recordado que el Ayuntamiento ha puesto en marcha la aplicación para teléfonos móviles Gure Merkatari, con el objetivo de hacer más fluida la relación entre comerciantes y clientes.
El edil ha animado a los vecinos y vecinas de Abadiño a descargarse de forma gratuita esta aplicación y a utilizarla.