+Dendak ofrece talleres de inteligencia emocional para aumentar las ventas

La asociación de comerciantes +Dendak va a ofrecer talleres de inteligencia emocional que ayuden a sus asociados a aumentar las ventas.

Las sesiones las impartirá Kiribil Coaching los días 14, 15, 16, 21 y 22 de mayo, de 14.30 a 16.30, en el aula de formación de +Dendak. Los asistentes aprenderán técnicas para captar clientes y mejorar la visión de su negocio.

Según responsables de +Dendak, el interés del curso estriba en que “el comercio urbano se ha dotado de herramientas tecnológicas y de marketing que le han permitido innovar. Pero de poco sirve estar a la última en tecnología si no se hace nada para mejorar las competencias personales del profesional de venta y para mejorar la comunicación adaptándose a la subjetividad y personalidad de cada cliente”.

Comunicación y redes sociales

El programa presta atención a la importancia de la comunicación, a un uso adecuado del lenguaje hablado y lenguaje no verbal. Incluye, además, un módulo de inteligencia emocional, para conseguir que el cliente salga convencido y satisfecho, para lo que “ es imprescindible prestar atención y conciencia a las interacciones humanas y aplicar técnicas de automotivación”.

Estas enseñanzas se completarán con un módulo sobre comunicación externa y redes sociales.

Los comercios interesados en asistir tienen que inscribirse llamando al teléfono 94 681 81 41 o mandar un email al correo electrónico gatcdurango@masdendak.com o comercio@masdendak.com

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