Dendak Bai insta a adherirse al Sistema arbitral de consumo

La Asociación de Comerciantes de Durangaldea Dendak Bai quiere informar a los comercios sobre la propuesta de adherirse al Sistema arbitral de consumo, un instrumento para solucionar conflictos entre las personas consumidoras y las empresas. Con la intención de difundir la información, personal de la asociación ha visitado los establecimientos asociados.

El sistema Arbitraje de consumo es sencillo y rápido en la resolución de conflictos con los clientes. El conflicto se resuelve en un plazo máximo de 6 meses, sin tener que acudir a los Tribunales de Justicia. Por otro lado es eficaz. Los órganos arbitrales imparciales emiten una resolución de obligado cumplimiento y equivalente a una sentencia judicial. Por último, desde Dendak Bai recuerdan que se trata de un servicio gratuito y la empresa no paga nada por estar adherida a este sistema, ni por utilizar sus servicios.

También se puede obtener más información sobre estas acciones llamando por teléfono al 94 681 81 42 o mandandando un correo electrónico a gatcdurango@masdendak.com o a comercio@masdendak.com.

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