Un especialista expondrá hoy cómo las redes sociales pueden ayudar al pequeño comercio

Un especialista expondrá hoy cómo las redes sociales pueden ayudar al pequeño comercio

El experto en nuevas tecnologías y profesor de Mondragon Unibertsitatea Aitor Bediaga expondrá hoy cómo las redes sociales e Internet pueden ayudar a la competitividad del pequeño comercio. La charla, patrocinada por durangon.com, ha sido organizada por ITG (Ikerketa eta Garaia).

Lo hará en una conferencia titulada ‘Comercio 2.0: las redes sociales, también para el pequeño comercio’, patrocinada por durangon.com y la entidad ITG (Ikerketa eta Garaia). La charla tendrá lugar en el salón de actos del Elkartegi, a las 20.15 horas, y está abierta a todas las personas interesadas.

Según explicó el presidente de ITG, Sergio Murillo, Internet puede servir a los comerciantes para «interactuar con los clientes, fidelizarles, asesorarles y abrir nuevos mercados». Y es que, entiende Murillo, ya no basta con disponer de una página web. Internet 2.0 significa «avanzar en la relación con los internautas y, en este caso, entre los comerciantes y sus potenciales clientes».

De hecho, en el comercio 2.0, lo importante «no es tanto la tecnología, sino el carácter social e interactivo que toma el acto de adquirir productos o servicios». Este cambio de tendencia, otorga al comercio un carácter social donde «comprador y vendedor establecen una relación mucho más directa y transparente», de acuerdo al presidente de ITG.

En su opinión, el «comercio tal y como lo conocíamos hasta ahora tiene los días contados», debido a un «cambio sustancial en el comportamiento de los consumidores».


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0 Comentarios

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    mertxe
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    Apoyo la idea del taller. Eskerrik asko, Aitor y Sergio.

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  2. Avatar
    EGM
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    La charla de hoy sobre el comercio 2.0 me ha parecido muy interesante y cercana. Ahora tengo una idea mucho más clara de lo que significa. Estaría genial si pudieramos realizar un taller sobre esto para ponerlo en practica!

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