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Durango activa su servicio de WhatsApp para pedir información municipal o trasladar quejas

El Ayuntamiento de Durango utilizará WhatsApp como nuevo canal de atencíón ciudadana.
El servicio de WhatsApp se ha activado hoy en Durango.

Añade a tu libreta de contactos del móvil el teléfono 620 86 83 50 si quieres comunicarte con personal del Servicio de Atención Ciudadana (SAC) de Durango por WhatsApp.

El Ayuntamiento ha estrenado ya este nuevo canal de atención ciudadana. Tal y como advierte la web municipal, el SAC seguirá atendiendo de manera presencial y por teléfono como hasta ahora, pero ha incorporado también la posibilidad de hacerlo a través de este servicio de mensajería instantánea.

Desde hoy, la ciudadanía podrá «pedir información, plantear dudas, poner quejas e incluso hacer sugerencias» desde esta aplicación.

En una rueda de prensa ofrecida hace unos días para hacer una valoración del SAC, responsables municipales detallaron que se atenderá por WhatsApp de lunes a jueves de 8.00 a 19.00 horas y los viernes, de 8.00 a 15.00 horas.

Si la iniciativa tiene buena acogida, el Ayuntamiento incorporará también la aplicación Telegram a este servicio.

Durangon Whatsapp
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3 Comentarios

  1. Avatar
    maria
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    La ciudad sin ley durango y ahora se supone que te puedes quejar por whatsapp, en serio alguien cree que algo va a cambiar?, si antes no te hacian ni caso cuando te quejabas ahora igual o menos, es una verguenza, ya hemos visto que la unica manera de que algan algo es que alguien venga a ver las chapuzas que hacen como lo del ibilandi, ahora les urge poner farolas, bancos y papeleras en zuhatzola y llevamos años pidiendolas.

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  2. Avatar
    yo quiero ese trabajo
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    Y quien se va a hacer cargo de esa labor? Idioa? Aitziber lo estas bordando chica , después te irás y dejarás todo patas arriba……. ay ay ay ama que más lo estas haciendo hija mía….. Aitziber Dimisión…..

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  3. Avatar
    durangarri
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    Para qué, creo que es mas practico y rápido tener el teléfono del tribunal superior de justicia del país vasco para que si pedimos alguna información finalmente la podamos conseguir… Ya va a leerlo alguien del ayuntamiento? JA!

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